Política de privacidad
Responsable: V & G Consultores Ltda. · 76624216-2 · Pozas Verdes 96, Los Portones de Machalí
Datos tratados
Cuenta: nombre y correo. Seguridad y prestación: identificador de dispositivo, dirección IP, agente de usuario, accesos y progreso de lectura. Compra: orden, monto y resultado de la pasarela; la plataforma no necesita almacenar el número completo de la tarjeta.
Finalidades
Crear y administrar la cuenta, verificar identidad por correo, otorgar licencias, recordar el progreso, prevenir fraude y abuso, cumplir obligaciones contractuales y legales y atender soporte.
Conservación
Los datos se conservan sólo mientras sean necesarios para las finalidades informadas, el cumplimiento contractual, la defensa de derechos y las obligaciones legales aplicables. Los registros de seguridad se someten a plazos definidos por el responsable.
Seguridad
Se aplican controles de acceso por rol, contraseñas con hash seguro, sesiones protegidas, límites de dispositivos, registros de auditoría, archivos privados y enlaces temporales de lectura.
Derechos y contacto
Las solicitudes relativas a acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo, portabilidad u otros derechos que resulten aplicables pueden dirigirse a contacto@vygasesores.cl. La atención se ajustará a la normativa vigente al momento de la solicitud.
Pagos y terceros
Para procesar pagos, determinados datos de la orden se transmiten a la pasarela configurada. Los datos de tarjeta se ingresan en el entorno del proveedor de pagos cuando se utiliza una modalidad redirigida.