Términos y condiciones
Proveedor: V & G Consultores Ltda. · 76624216-2 · Pozas Verdes 96, Los Portones de Machalí
1. Naturaleza de la compra
La compra otorga una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para leer la obra dentro de Biblioteca Digital V&G. Salvo indicación expresa, no se entrega el archivo fuente, PDF o EPUB para descarga.
2. Cuenta y correo
La licencia se vincula al correo verificado del comprador. El usuario debe mantener sus credenciales bajo control y no puede facilitar la cuenta para eludir los límites de dispositivos o cupos.
3. Uso permitido
Se autoriza la lectura privada conforme al tipo de licencia adquirido. Queda prohibida la reproducción, distribución, puesta a disposición o explotación no autorizada de las obras, sin perjuicio de los usos permitidos por la legislación aplicable.
4. Medidas de protección
Las páginas pueden incorporar identificadores visibles o técnicos asociados a la licencia. La plataforma registra accesos, dispositivos y eventos de seguridad con la finalidad de prestar el servicio y proteger las obras.
5. Precio y contratación
El precio total se informa antes del pago. La compra se considera confirmada únicamente cuando la pasarela de pago informa una autorización válida y la plataforma activa la licencia. Se enviará una confirmación al correo registrado.
6. Derecho a retracto
En la modalidad estándar de esta plataforma, el consumidor puede ejercer el derecho a retracto dentro de 10 días desde la contratación y antes del inicio de la prestación. Para efectos operativos, antes de la primera lectura la plataforma muestra una advertencia expresa; la prestación se registra cuando el usuario confirma “Comenzar lectura”, y ese hito también se notifica al correo de la cuenta. Una vez iniciada la prestación, el retracto deja de estar disponible en los términos de esta política, sin limitar otros derechos legales que correspondan. Las solicitudes pueden gestionarse desde Mi cuenta o enviarse a contacto@vygasesores.cl.
7. Soporte
Consultas, reclamos, cambios o solicitudes relacionadas con la compra: contacto@vygasesores.cl.
Versión 2026-08.